第198章 善有善报（第1 / 2页）

“你想怎么个两全其美？”陆晨阳的被王若清的小拉着，粉嫩柔滑的小让他心里一荡，不好意思再走了，柔声问道。

“让客户满意，又不至于把这种事情传得沸沸扬扬。”王若清光洁的额头紧紧皱着，仰着脸，一副求教的表情：“学弟，你有什么好方法？”

“呃，让我想想，你可以让人打电话给这些客户，就你们公司上次价格系统出错，跟他们多收钱了，现在把钱退给他们，还赠给他们一些小礼物，对于那些已经在网上发过帖子的客户要多加抚慰，馈赠的礼物要丰厚一些。”陆晨阳笑道：“我现在只能想到这个办法，把错误推给无辜的机器，毕竟你们没有临时工可以当成替罪羊。”

“好主意。”王若清赶紧吩咐人做这件事情。

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陆晨阳冷笑道：“我了解过你们公司，世纪华腾是春江市第一电脑代理公司，财大气粗，所以一直对客户类似的投诉不管不问，今天你只想封住我一个人的口，却完全忽视了那些社会影响力不如我的客户，忽视了这些年数百个被张延章坑过的顾客，这点让我很失望。你们公司是私营企业，不知为何却有国家垄断企业的派头呢？”

王若清气鼓鼓地看着陆晨阳，陆晨阳毫不妥协地跟她四目相接，眼神里气势咄咄逼人，王若清败下阵来，美眸里闪过一丝娇羞。

王若清现在突然发现，她喜欢陆晨阳什么了，就是这种不但利己而且利人的精神，如果每个国人都能在利己时还想到保障其他人的利益，那这个国家的未来肯定是无限美好的，可惜现实不是这样理想的。至于那种损己利人的精神，是自虐狂，是精神病，不是真正的圣人，王若清根不屑于崇敬那种被包装出来的伟大，反倒是陆晨阳这种保证自身利益之后还为其他人着想的精神让她折服。

王若清认真地思索了一下，轻轻摇摇头：“我们确实是可以通过单据找到这些人，然后赔偿他们的物质损失，但我担心，这些顾客里面绝大多数身就对电脑硬件缺乏了解。根就没有意识到他们被张延章欺骗了，我们现在如果出实情，难保他们在气愤之余不会告诉其他人，如此一来，一传十，十传百，我们的信誉在一夜之间就会垮掉，世纪华腾就开不下了。”

陆晨阳轻声叹道：“学姐，你难道还不清楚现在是什么时代？信息资讯空前发达。京东、易迅、阿里巴巴、亚马逊等网购铺天盖地而来，有席卷天下之势，你们实体代理销售的市场会越来越窄，你们跟网购比起来的优势已经所剩无几，除了维修有保障之外。就是信誉，而你们现在的所作所为就是想要把信誉弄掉。

原对电脑硬件缺乏了解的顾客不必对电脑硬件有多少了解，他们完全可以像我一样，按照电脑型号到网上查，虽然实体店跟网购价格是有差异，却不可能差距那么多，他们一旦明白自己被蒙骗被愚弄了。就会过来找你们，你们自然可以采用各种抵赖的方法来搪塞来维护你们的形象，你们可以在一时之间保住名声，却无法消除客户的愤怒。如果这数百个客户都逐渐意识到他们被蒙骗了，都陆续在网上发帖，通过微博、微信传播，好事不出门。坏事传千里，春江市不大。很快就能传遍了，到时后果会更严重。”

“我可以雇佣水军删帖啊。”王若清不肯屈服于陆晨阳的辞。

陆晨阳勃然大怒，敢情我苦口婆心了这么一大通，你完全没听进啊：“行啊，既然你这么，如此缺乏诚意，我也没必要跟你谈下了，我这就网上发发帖子，我看你的水军删的快，还是支持我的人转得快。”

王若清赶紧一把将陆晨阳拉住：“学弟，息怒，息怒！我只是顺口那么一。你也知道，我以前一直上学，就是最近两三年慢慢帮爸爸妈妈一点忙，缺乏危机处理能力，这件事情我真想不出两全其美的办法。”